नियम एवं शर्तें

1. यह क़रार किनके बीच है

ये शर्तें आपके और [[LEGAL ENTITY OR PROPRIETOR NAME — owner to supply]], [[REGISTERED ADDRESS — owner to supply]] के बीच का क़रार हैं, जो jothi.sh संचालित करता है। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप इन्हें स्वीकार नहीं करते तो कृपया jothi.sh का उपयोग न करें।

हमारी गोपनीयता नीति इन शर्तों का हिस्सा है। संपर्क: [[PRIVACY & SUPPORT EMAIL — owner to supply]]।

2. मार्गदर्शन और मनोरंजन के लिए — पेशेवर सलाह नहीं

यदि आप और कुछ न पढ़ें, तो भी यह अनुभाग पढ़ें।

ज्योतिष का कोई स्थापित वैज्ञानिक आधार नहीं है। jothi.sh जो कुछ भी बनाता है — कुंडलियाँ, पंचांग, गुण मिलान के अंक, भविष्यफल, मुहूर्त, उपाय और सलाहकार के उत्तर — वह मार्गदर्शन, चिंतन, सांस्कृतिक रुचि और मनोरंजन के लिए प्रस्तुत है। परिणामों की न भविष्यवाणी की जाती है, न वादा, न आश्वासन, न गारंटी।

jothi.sh चिकित्सकीय, मनोवैज्ञानिक, क़ानूनी, वित्तीय या निवेश सलाह नहीं है, और न ही यह कोई निदान, उपचार, रोग-निदान या किसी प्रकार की पेशेवर सेवा है। यहाँ कुछ भी किसी चीज़ का उपचार या इलाज नहीं करता। ऐप जिन «उपायों» का वर्णन करता है — रत्न, मंत्र, दान — वे पारंपरिक सांस्कृतिक प्रथाएँ हैं और उन्हीं के रूप में प्रस्तुत हैं; उन्हें किसी चिकित्सकीय या रोगनाशक प्रभाव वाला नहीं बताया गया है।

अपने स्वास्थ्य, धन, क़ानूनी स्थिति, संबंधों या सुरक्षा से जुड़े निर्णय किसी योग्य पेशेवर के साथ ही लें। यदि हमारा परिणाम और कोई पेशेवर असहमत हों, तो पेशेवर की मानें। आपके निर्णय आपके ही रहते हैं।

हम अपनी गणनाओं का ईमानदार वर्णन करते हैं: खगोलीय इंजन नियतात्मक है और उसकी विधियाँ प्रलेखित हैं; जहाँ कोई विधि अनुमानित या विवादित है, वहाँ हम उसी पृष्ठ पर बता देते हैं। गणना की सटीकता, गणना की गई बात के अर्थ के बारे में कोई दावा नहीं है।

3. कल्याण, और सलाहकार क्या करने से मना करेगा

कुछ प्रश्न ऐसे हैं जिनका उत्तर किसी ज्योतिष ऐप को नहीं देना चाहिए, और हमारा नहीं देता। नीचे दिए पहले तीन केवल नीति नहीं — सॉफ़्टवेयर में गढ़े हुए कठोर इनकार हैं; वह प्रश्न किसी मॉडल तक पहुँचता ही नहीं:

• •वह मृत्यु का समय या आपकी आयु की अवधि नहीं बताएगा। पूछने पर, बिना किसी AI की भागीदारी के, एक सोचा-समझा प्रत्युत्तर मिलेगा।
• •वह चिकित्सकीय, क़ानूनी या वित्तीय निर्देश नहीं देगा। ऐसे प्रश्नों को उपयुक्त मानवीय सहायता की ओर मोड़ दिया जाता है।
• •यदि लगे कि आप संकट में हैं, तो ऐप बाक़ी सब छोड़कर आपको वास्तविक सहायता की ओर ले जाता है। यह हर दूसरे व्यवहार से ऊपर है।
• •मॉडल केवल वही बयान कर सकता है जो हमारे इंजन ने गणना की है। उसे निर्देश है कि कुंडली का डेटा न तो गणना करे न गढ़े; और हर उत्तर की बाद में स्वतः जाँच होती है — विनाशकारी भाषा के लिए, और ऐसे दावों के लिए जिन्हें इंजन ने समर्थन नहीं दिया। इस अंतिम जाँच के बारे में स्पष्ट रहना ज़रूरी है: उत्तर लिखे जाते ही आपको धारा-रूप में दिखते हैं, इसलिए यह जाँच आपके पढ़ लेने के बाद चलती है। जो आपने देखा उसे यह न रोकती है न बदलती है। यह इतना करती है: उस उत्तर को हमारे सामने चिह्नित कर देती है और उसे संग्रहित होने या किसी और को दिखाए जाने से रोक देती है।

4. यदि आप कठिन दौर से गुज़र रहे हैं

यदि आप संकट में हैं या स्वयं को हानि पहुँचाने का विचार आ रहा है, तो कृपया अभी अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर या किसी संकट हेल्पलाइन पर संपर्क करें। इसे कोई कुंडली नहीं संभाल सकती, कोई व्यक्ति संभाल सकता है। इस ऐप में कुछ भी उस कॉल का विकल्प नहीं है।

5. आपका खाता

• •खाता रखने के लिए आपकी आयु इतनी होनी चाहिए कि आप अपने निवास स्थान पर बाध्यकारी अनुबंध कर सकें — सामान्यतः 18 वर्ष।
• •आपके खाते के अंतर्गत जो कुछ होता है उसके लिए और अपने साइन-इन को सुरक्षित रखने के लिए आप ही ज़िम्मेदार हैं। यदि लगे कि किसी और की पहुँच हो गई है तो तुरंत बताएँ।
• •उत्पाद अभी निजी परीक्षण में है इसलिए पहुँच सीमित है, और नए पंजीकरणों को अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है। किसी खाते को स्वीकार या अस्वीकार करना हमारे विवेक पर है।
• •किसी और की जन्म प्रोफ़ाइल आप केवल उसकी सहमति से सहेज सकते हैं; और यदि वह बच्चा है तो केवल तब जब आप उसके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक हों, या आपके पास अभिभावक की सहमति हो।
• •आप अपना खाता कभी भी बंद कर सकते हैं — देखें /delete-account। जो खाता इन शर्तों का उल्लंघन करे, सेवा का दुरुपयोग करे, या दूसरों को जोखिम में डाले, उसे हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

6. स्वीकार्य उपयोग

कृपया ये न करें:

• •jothi.sh का उपयोग क़ानून तोड़ने, या किसी को परेशान करने, धोखा देने या ख़तरे में डालने के लिए करना;
• •हमारे परिणाम को एक पेशेवर सेवा के रूप में — चिकित्सकीय, क़ानूनी या वित्तीय सलाह के रूप में — या किसी निश्चितता के रूप में प्रस्तुत करना;
• •हमारे प्रकाशित API और उसकी सीमाओं के बाहर डेटा खींचना, पुनर्विक्रय करना या पहुँच को स्वचालित करना, अथवा दर-सीमाओं, कोटा या सुरक्षा को तोड़ने का प्रयास करना;
• •किसी अन्य व्यक्ति के जन्म विवरण उसकी सहमति के बिना अपलोड करना;
• •हमारे आंतरिक निर्देश, मॉडल या उपकरण निकालने का प्रयास करना, या सलाहकार से वह सामग्री बनवाने की कोशिश करना जिसे मना करने के लिए वह बनाया गया है।

7. आपकी सामग्री और हमारी

आपकी प्रोफ़ाइलें, आपके प्रश्न और आपकी सहेजी बातचीतें आपकी ही रहती हैं। आप हमें केवल इतनी अनुमति देते हैं जितनी आपके लिए सेवा चलाने हेतु आवश्यक है — उन्हें संग्रहीत करना, एन्क्रिप्ट करना, संसाधित करना और आपको दिखाना। हम उन पर स्वामित्व का दावा नहीं करते और उन्हें बेचते नहीं।

आपके लिए गणना किया गया परिणाम व्यक्तिगत उपयोग हेतु आपका है: पढ़ें, छापें, साझा करें। सॉफ़्टवेयर, इंजन, इंटरफ़ेस, पाठ, डिज़ाइन और jothi.sh नाम हमारे ही रहते हैं, और उन पर कोई अधिकार आपको हस्तांतरित नहीं होता।

यदि आप हमें प्रतिक्रिया भेजें या किसी उत्तर पर 👍/👎 दबाएँ, तो आप हमें उस प्रस्तुति का उपयोग सेवा और हमारे मॉडलों को बेहतर बनाने के लिए करने की अनुमति देते हैं, जैसा गोपनीयता नीति के अनुभाग 7 में वर्णित है।

8. निःशुल्क श्रेणी, विज्ञापन और पुरस्कार वाले विज्ञापन

• •कुंडलियाँ, पंचांग, गुण मिलान, मुहूर्त और दैनिक उपकरण निःशुल्क और असीमित हैं। निःशुल्क श्रेणी में केवल AI सलाहकार सीमित है।
• •निःशुल्क श्रेणी में विज्ञापन दिख सकते हैं। सशुल्क योजनाएँ विज्ञापन-मुक्त हैं — यही उन्नयन है।
• •जब तक आप स्पष्ट रूप से सहमति न दें, विज्ञापन वैयक्तिकृत नहीं होते, और उसे लक्षित करने के लिए आपके जन्म डेटा का उपयोग कभी नहीं होता। देखें गोपनीयता नीति का अनुभाग 8।
• •पुरस्कार वाला विज्ञापन देखना हमेशा वैकल्पिक और हमेशा आपका चुनाव है; उससे सलाहकार का थोड़ा, सीमित अतिरिक्त उपयोग मिलता है। ऐप का उपयोग करने या कुछ पाने के लिए ट्रैकिंग, सूचनाएँ या स्थान चालू करना ऐप में कहीं भी अनिवार्य नहीं है।

9. सशुल्क योजनाएँ, बिलिंग और धनवापसी

• •आपको क्या मिलता है। सशुल्क योजनाएँ उपयोग की सीमाएँ बढ़ाती हैं और विज्ञापन हटाती हैं। मूल्य, बिलिंग अवधि और उसमें क्या शामिल है, ख़रीदने से पहले दिखाया जाता है — जहाँ संभव हो, आपकी स्थानीय मुद्रा में।
• •स्वतः नवीनीकरण। जब तक वह एक-बार की ख़रीद न हो, कोई योजना हर अवधि के अंत में तत्कालीन मूल्य पर स्वतः नवीनीकृत होती है, जब तक आप रद्द न करें। भारत में आवर्ती कार्ड व UPI भुगतानों के लिए यह एक RBI e-mandate के रूप में स्थापित होता है, उस ढाँचे द्वारा अपेक्षित पूर्व-डेबिट सूचना और प्रति-लेनदेन सीमाओं के साथ।
• •रद्द करना। अपने खाते की सेटिंग्स से, या जिस भुगतान प्रदाता या स्टोर से ख़रीदा उससे, कभी भी रद्द करें। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है; आपकी योजना उस अवधि के अंत तक चलती है जिसका भुगतान हो चुका है, फिर निःशुल्क श्रेणी पर लौट आती है। रद्द करने का कोई शुल्क नहीं।
• •धनवापसी। सदस्यताएँ अग्रिम बिल की जाती हैं और वर्तमान अवधि शुरू हो जाने के बाद सामान्यतः वापसी योग्य नहीं होतीं, सिवाय वहाँ जहाँ आपका स्थानीय उपभोक्ता क़ानून अन्यथा कहे। यदि आपसे ग़लती से या दो बार शुल्क लिया गया, या कोई सशुल्क सुविधा वास्तव में उपलब्ध ही नहीं रही, तो 7 दिनों के भीतर [[PRIVACY & SUPPORT EMAIL — owner to supply]] पर लिखें; हम समीक्षा करके देय राशि मूल भुगतान माध्यम में लौटा देंगे।
• •ऐप स्टोर से ख़रीदने पर। यदि आपने iOS या Android ऐप के भीतर ख़रीदा है, तो भुगतान Apple या Google ने लिया है: आपकी सदस्यता उसी स्टोर की खाता सेटिंग्स में प्रबंधित और रद्द होती है, और धनवापसी इस नीति के नहीं, उस स्टोर की नीति के अनुसार होती है।
• •मूल्य परिवर्तन। हम मूल्य या योजना की सामग्री बदल सकते हैं। सक्रिय स्वतः-नवीनीकरण सदस्यता के लिए हम उचित पूर्व सूचना देंगे; परिवर्तन केवल आपके अगले नवीनीकरण से लागू होगा; और उससे पहले आप रद्द कर सकते हैं।
• •श्रेणी घटाना। रद्द करने या नीचे की योजना पर जाने पर, ऊँची श्रेणी की सीमाएँ भुगतान अवधि के अंत में निचली श्रेणी की सीमाओं पर आ जाती हैं। जो पहले बन चुका है — सहेजी कुंडलियाँ, डाउनलोड की गई PDF — वह आपका ही रहता है।

10. यदि आप iOS या Android ऐप उपयोग करते हैं

• •आपको उस स्टोर के नियमों का भी पालन करना होगा जहाँ से आपने इंस्टॉल किया, तथा उसकी शर्तों द्वारा लगाए किसी भी उपयोग-नियम का।
• •Apple और Google इस क़रार के पक्षकार नहीं हैं। वे ऐप या उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और उस पर कोई वारंटी या सहायता नहीं देते — वह हम देते हैं, [[PRIVACY & SUPPORT EMAIL — owner to supply]] पर।
• •iOS ऐप के संबंध में Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और आपके विरुद्ध इन्हें लागू करा सकती हैं।
• •आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी लागू प्रतिबंध वाले देश में नहीं हैं, और किसी निषिद्ध-पक्ष सूची में नहीं हैं।
• •आप ऐप के भीतर से ही अपना खाता हटा सकते हैं — देखें गोपनीयता नीति का अनुभाग 10 — और वेब पर /delete-account से भी।

11. उपलब्धता और परिवर्तन

हम jothi.sh को उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, पर यह एक ऐसी सेवा के रूप में दी जाती है जो बदल सकती है: सुविधाएँ जोड़ी, बदली या हटाई जा सकती हैं, और रखरखाव, किसी तीसरे पक्ष की विफलता या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से सेवा अनुपलब्ध हो सकती है। हम निर्बाध या त्रुटिरहित संचालन का वादा नहीं करते।

सेवा को किफ़ायती और उपलब्ध रखने के लिए हम उचित सीमाएँ लगा सकते हैं, और दुरुपयोग करने वाले खातों को निलंबित कर सकते हैं।

12. वारंटी और दायित्व

सेवा «जैसी है» और «जैसी उपलब्ध है» दी जाती है, क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के — जिसमें विक्रेयता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता या ग़ैर-उल्लंघन की कोई भी वारंटी शामिल है।

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष या परिणामी हानि के लिए, न ही खोए लाभ, अवसर या डेटा के लिए, और न ही jothi.sh के किसी परिणाम पर भरोसा करके लिए गए आपके किसी निर्णय के लिए उत्तरदायी हैं। जहाँ दायित्व को बाहर नहीं किया जा सकता, वहाँ आपके प्रति हमारा कुल दायित्व इनमें से जो अधिक हो उस तक सीमित है: दावे से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, या आपकी स्थानीय मुद्रा में एक नाममात्र राशि के समकक्ष।

यहाँ कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे क़ानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता — जिसमें छल, या लापरवाही से हुई मृत्यु या शारीरिक चोट शामिल है। यदि आपका स्थानीय उपभोक्ता-संरक्षण क़ानून आपको ऐसे अधिकार देता है जिन्हें त्यागा नहीं जा सकता, तो इन शर्तों में कुछ भी उन्हें नहीं छीनता।

13. शासी क़ानून और विवाद

ये शर्तें [[GOVERNING LAW AND COURTS — owner to supply]] द्वारा शासित हैं।

औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले कृपया [[PRIVACY & SUPPORT EMAIL — owner to supply]] पर लिखें — अधिकांश समस्याएँ ग़लतफ़हमी होती हैं और हम उन्हें सुलझाना ही चाहेंगे। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो जहाँ आपका स्थानीय क़ानून यह अधिकार देता है, वहाँ अपने निवास देश की अदालतों में कार्यवाही करने का आपका अधिकार इससे प्रभावित नहीं होता।

14. इन शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। ऊपर दिया संस्करण और तिथि बताते हैं कि कौन-सा पाठ वर्तमान है, और महत्वपूर्ण परिवर्तन ऐप में घोषित किए जाएँगे। परिवर्तन के बाद jothi.sh का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उसे स्वीकार करते हैं; यदि नहीं, तो आप कभी भी अपना खाता बंद कर सकते हैं।

यदि इन शर्तों का कोई भाग अप्रवर्तनीय पाया जाए, तो शेष लागू रहेगा।

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